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用户需求怎么写(需求文档用户角色怎么写)

用户需求怎么写(需求文档用户角色怎么写)

更新时间:2024-03-09 20:29:52

用户需求怎么写

用户需求写法如下

1.引言:很好理解就是这个说明说是干什么的,预期读者是谁,简洁明了的描述就行了,预防头重脚轻。

2.项目背景:从字面上来理解好像是在什么情况下做的项目。。。不完全对,项目背景写的应该是为什么要做这个系统,客户是遇到什么问题才需要这个系统的,例如平常业务用的excel不规范啊,工作没有历史痕迹等。

3.当前状况:我的理解就是对项目背景进行详细的描写了,也是当前客户公司业务存在什么要解决问题等。

4.概述:概述主要分为客户情况概述和系统概述,客户情况概述是简单的说下客户那边的情况,例如客户的公司情况,公司结构等,系统概述就是简单说下你要开发的系统的主要功能和解决的问题。

5,业务场景:这个非常重要,也最容易犯错误,业务场景就是一次业务走过的流程- -,例如申请用车,先要某部门经理审批,然后在副总经理审批,如果通过了就返回信息给你说通过了让你确认,我只是举个例子啊,副总做不做这事我不知道- -,然而最长犯的错误就是写成,部门经理要干什么业务,有哪些权利,副总要干什么业务,这不是业务场景,业务场景描述最好配泳道图和文字表述。

6.功能清单:这个就是把你为客户所做的系统的功能(最好用表格)全部描述出来。

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