1.查看手机是否支持轻松开启屏幕功能:设置-辅助功能-敏捷度和互动-轻松开启屏幕-关闭。
2.若非以上情况,请解锁屏幕后查看是否有新信息通知。若有,可能是由于将“在锁定屏幕上显示通知”设置为“不显示通知”导致。
3.若无新信息提示,请检查是否使用第三方主题软件,建议更换自带主题尝试。
4.若无效,请将手机更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
1.查看手机是否支持轻松开启屏幕功能:设置-辅助功能-敏捷度和互动-轻松开启屏幕-关闭。
2.若非以上情况,请解锁屏幕后查看是否有新信息通知。若有,可能是由于将“在锁定屏幕上显示通知”设置为“不显示通知”导致。
3.若无新信息提示,请检查是否使用第三方主题软件,建议更换自带主题尝试。
4.若无效,请将手机更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。