一、报停方式
1.登录手机微信或支付宝办理（推荐使用）
手机自助报停办理流程
①微信客户端办理流程：打开微信界面，扫描二维码→关注鞍山市第二热力→进入个人中心绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话，阅读报停须知并点击同意后提交，申请后缴纳30%基础热费后办理完成。
②支付宝客户端办理流程：打开支付宝界面，搜索热付通→选择供暖公司→鞍山市第二热力→点击卡号管理→绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话，阅读报停须知并点击同意后提交。申请后缴纳30%基础热费后办理完成。
