唯品会自营是平台将产品入仓,客户下单后,仓库直接出单配货发货,一般用的是顺丰快递,客服都是唯品会平台的客服。
商家自营是品牌商在唯品会平台入驻,开设一个品牌旗舰店,配有一个专门的客服,客户下单后产品从商家仓库直接发货给客户!