“五个一航班”是指一航空公司、一个国家、一条航线、一周、一个航班的规定。
根据国务院联防联控机制统一部署,民航局从3月26日开始实施国际航班“五个一”政策,大幅调减了国际客运航班量,有效防范了疫情境外输入。当前国际疫情形势复杂严峻,外防输入工作压力依然很大。但据近期旅客投诉反映,部分航空公司已经销售的航班数量远超实际可能执行的航班量,届时如果“五个一”政策没有大的变化,就会出现大量航班取消,众多已购票旅客无法成行,从而造成较多服务纠纷。为切实规范疫情期间国际客运航班计划编排和机票预售工作,保护旅客合法权益