该机型恢复出厂设置(清除所有数据),若登陆vivo账号需输入vivo账号密码操作,未登录则需输入锁屏密码操作。可参考忘记vivo帐号密码、忘记锁屏密码无法解锁屏幕:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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