为群众办实事五个一,各地在开展“我为群众办实事”实践活动,积极推进“大智慧、大数据指挥平台”建设,摸索出网格员“五个一”工作法,具体内容是:
①一张“便民”小卡片,中心为网格员们定制了小卡片,卡片上面印有每个辖区网格员的联系方式,并要求保持24小时开机服务;
②一份“连心”小礼物,网格员们还经常准备一些生活用品作为送给群众,拉近了网格员与群众的距离,方便网格员开展群众工作;
③一本“民情”笔记簿,每位队员都随身带着一本记事簿,在巡查的过程中记录着居民们提出的各种意见建议,通过汇总分析后力争解决;
④一段“防范”小视频,网格员们利用手机播放小视频快捷方便的特点,经常为群众播放一些疫情防控、消防安全、食品安全卫生、防诈骗等宣传视频,提高了群众的防范意识;
⑤一份“科普”小知识,网格员们经常走街串巷,发放各种科普宣传资料,顺利地完成了垃圾分类、一盔一带安全出行等宣传工作,并积极开展疫情防控各项工作,取得了显著的成效