12306忘记密码人脸核验进不去（12306个人核验身份未通过的原因）

12306铁路购票系统，目前还没有人脸识别功能，所以人脸核验没有信息。忘记登陆密码可以用预留的手机号码，发送验证码核验修改密码，重新设置密码登陆。12306购票系统目前只有电脑核验认证乘车人的身份证信息及身份证号码和姓名，没有人脸识别核验功能。