上下楼梯的规范礼仪是什么（上下楼梯指引礼仪及话术）

上下楼梯的礼仪主要表现在：

1、在上下楼梯时，均应单行行走。

2、如果楼梯较宽，并排行走最多不要超过两人。

3、注意要靠右侧行走，左侧是留给有急事的人通过的。

4、与引导尊长、客人上下楼梯时，出于安全的需要，上楼时应走在尊长、客人的后边。

5、上下楼梯时，要注意姿势和速度，与前后人之间保持一定距离。