①储存客户。做好上门客户的服务,迎来送往,热情招待,不要计较他是否买茶,可以做下来一起喝喝茶之类的。通过与他们之间的交流,培养喝茶的兴趣,同时也可以聊聊关于茶叶的相关看法等,进一步品尝一下,你们茶叶的好与坏,有什么建议等。
②活跃客户。对于一些经常没有来的客户,可以和他们沟通一下,邀约到店里来坐坐,同时邀请客户开个茶会,平时多联系一下,这样更好的促进感情。
③发掘客户。买茶的客户,可以通过赠送或者邀请朋友一起来喝茶的形式,增加新的客户,还有就是对老客户带新客户,这样慢慢发掘一些潜在客户群。
④适当做一些活动,投放相对的广告,联合当地的社区,物业,或者公司,开展一些活动,来促进对周边客户的积累与开发。
