人脸识别为什么用不了（人脸识别为什么通过了还不好使）

人脸识别不了原因是面部解锁支持亮屏情况下解锁，请调高屏幕的亮度。摄像头有污渍，请保持前置摄像头清洁并且无遮挡。摄像头存在故障，请携带手机和购机凭证前往客户服务中心。

环境光线过亮或过暗，请尽量不要在黑暗或逆光环境下解锁。