可能是国家电网的计算机客户管理系统升级或出现故障,没有及时更新数据而导致的。这种情况下,可直接拨打电力的客服电话进行查询即可。
二是微信自动更新后,手机没有及时重新启动,导致微信部分功能还停滞在初始状态下,可重新启动手机后,再打开微信进入生活缴费查询电费即可。
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