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怎么了解客户需求(顾客的四个基本需求)
怎么了解客户需求(顾客的四个基本需求)
更新时间:2023-12-23 17:29:17
方法如下:
从客户的搜索词就判断;
客服跟踪了解;
隐性需求,有时候客户自己都不知道需求是什么,就需要植入,让他的需求强。
始于需求,终于刚需,价值满足需求就产生了购买行动。
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