在事情和矛盾无法解决的时候,这时候就应该主动的和对方进行谈话,与彼此之间坦诚的带图进行沟通,只有这样做到互相信任的交流,才能把彼此之间的矛盾给解决才能使双方感到共同的满意,有一个结果,这就是人与人之间相处的一种基本礼貌和素质。