当前位置:首页>维修大全>综合>

在淘宝上买东西 已经发货但是不想要了怎么拒收(淘宝已经发货但不想要了怎么拒收)

在淘宝上买东西 已经发货但是不想要了怎么拒收(淘宝已经发货但不想要了怎么拒收)

更新时间:2024-02-28 12:40:02

在淘宝上买东西 已经发货但是不想要了怎么拒收

1、我们先点开淘宝APP,在我的这里,可以看到待收货,点击一下,在待收货里,找到我们想要拒收的那个商品,在商品下有个查看物流,点击一下。

2、我们在物流这里,要清楚一下我们的商品到哪里了,根据商品的物流情况,我们需要做不同的对策,如果商品还没发货,可以请商家不要发货,如果已经发货了,就要按下面的流程进行操作了。

3、我们还是找到要拒收的商品,点击进入,在订单里商品的页面往下拉,一直拉到下面的有联系卖家的地方,点击一下联系卖家。

4、接着会有客服接待你,你要向客服表明自己不想要这件衣服了,通常卖家都是接受的,淘宝也有七天无理由退换。

5、然后还要向卖相咨询是否需要申请售后,不同商家有不同的要求,我们按照商家的要求进行操作,待我们拒收后,我们会发现物流显示商品被往回寄了。

6、当商品被寄回去之后,商家收到货品,就会给我们退款了。

找到你的订单,点击他,就能看到一个【退款退货】的地方,点击退款退货。

然后在里面选择已经发货,但是未收到货,仅退款,提交申请就可以了。

快递这边你要先和卖家说下,让卖家调回快递,如果卖家没办法调回了,那么你就要到时候快递打给你的时候,你拒签就可以了。这样快递就会退回去给卖家,不用你付什么运费的。

更多栏目