1、我们先点开淘宝APP，在我的这里，可以看到待收货，点击一下，在待收货里，找到我们想要拒收的那个商品，在商品下有个查看物流，点击一下。
2、我们在物流这里，要清楚一下我们的商品到哪里了，根据商品的物流情况，我们需要做不同的对策，如果商品还没发货，可以请商家不要发货，如果已经发货了，就要按下面的流程进行操作了。
3、我们还是找到要拒收的商品，点击进入，在订单里商品的页面往下拉，一直拉到下面的有联系卖家的地方，点击一下联系卖家。
4、接着会有客服接待你，你要向客服表明自己不想要这件衣服了，通常卖家都是接受的，淘宝也有七天无理由退换。
5、然后还要向卖相咨询是否需要申请售后，不同商家有不同的要求，我们按照商家的要求进行操作，待我们拒收后，我们会发现物流显示商品被往回寄了。
6、当商品被寄回去之后，商家收到货品，就会给我们退款了。
找到你的订单，点击他，就能看到一个【退款退货】的地方，点击退款退货。
然后在里面选择已经发货，但是未收到货，仅退款，提交申请就可以了。
快递这边你要先和卖家说下，让卖家调回快递，如果卖家没办法调回了，那么你就要到时候快递打给你的时候，你拒签就可以了。这样快递就会退回去给卖家，不用你付什么运费的。
