故障原因1:MMI旋钮故障。 MMI奥迪多媒体交互系统是车内使用频率较高的控制设备,驾驶员通过转动MMI旋钮可控制车辆各项功能,操作十分便利。MMI旋钮本身发生故障,会导致其旋转阻力增大或无法转动。维修技师可转动MMI旋钮,旋钮转动不畅或转不动,可判断其存在故障。
解决方案1:更换故障的MMI旋钮。非人为原因所致,车辆在质保期内,可要求4S店予以免费更换;车辆超出质保期,4S店更换旋钮的费用在1.5-2万元左右,维修店的更换费用在1.5万元左右。
故障原因2:MMI旋钮底部有异物。 车辆中控台不经常清洁或常在车厢内吃零食的话,灰尘及食物残渣会聚集到MMI旋钮下方缝隙中。当中控台水杯里的液体洒到MMI面板上时,液体与旋钮底部的灰尘、食物残渣混在一起,容易导致按钮旋转阻力大,甚至转不动。维修技师拆开MMI旋钮附近的面板,检查内部是否有
