淘宝退货上门取件不需要付费,只需要支付快递费。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定,只需要用户进行支付快递费用。
天猫超市、天猫会员店、天猫无忧购商家订单,上门取件退货免运费(垫付最高25元运费)。
快递上门后,将对货物进行称重,确认退货运费,只需提供提供取件码,快递回传运费信息至订单,确认好费用后支付即可。
菜鸟上门取件收费方式:
1、件到付款,支持现金和支付宝。
2、在菜鸟裹裹APP上付款。还可以选择让快递员上门的时间。
收费标准:
一区 :北京、上海、广州 5元。
二区:江苏、浙江、广东(除广州外) 6元。(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取;天津、苏州、无锡、杭州支持货到付款区域内不受订单重量限制,一律6元)安徽、天津、山东、广西、湖南、江西、海南、河南、河北、福建、辽宁、山西、黑龙江、吉林。
三区 :甘肃、湖北、四川、重庆 15元,(单张订单重量在10公斤(含)以上将按实际运费收取)新疆、陕西、云南、内蒙、宁夏、西藏、青海、贵州。快递运输免运费规则(单张订单重量在10公斤(含)以上,不适用于本规则,将按实际运费收取)。
总的来说,如果购买了运费险,那么在运费险范围内是不需要收费的,因此大家在购物时,如果不确定要不要退货,那也可以选择购买运费险。