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鱼骨图及其原理是什么

鱼骨图及其原理是什么

更新时间:2024-01-27 16:20:47

鱼骨图及其原理是什么

1、鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,也可以称之为“Ishikawa”或“因果图”;

2、特点是简捷实用,深入直观,看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在“鱼头”外;

3、在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因之间是如何相互影响;

4、问题的特性总是受到一些因素的影响,通过头脑风暴法找出这些因素,并将问题与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性原因图;

5、因其形状如鱼骨,又叫鱼骨图,是一种透过现象看本质的分析方法,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。

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