1、工作中做到“四轻”，即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻，走路时不准手挽手及勾肩搭背。
2、不准衣帽不整齐，要穿工作鞋、肉色或白色浅袜，夏季穿长袜。
3、上岗不准戴耳环、戒子、手镯、不着浓妆。
4、头发不准过肩、长发戴发网、不染彩妆、不留长指甲、不染指甲。
5、上班不迟到、早退，不无故请假。
6、为老人服务时不接打手机，不干私活、不打电脑游戏，不会客。
7、不准扎堆聊天，不看电视及与工作无关的杂志、报刊。
8、上班时间不准脱岗、不睡觉，在岗不准吃零食。
9、两人不同时坐一把椅子。
10、语言文明，不准与老人争吵、顶撞，做好保护性护理。
