这个专业术语非常多的,这里就介绍下几种核心的专业术语。
4P:这个是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
4C:强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。具体地讲,整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
4R:与顾客建立关联Relevance,反应React,关系Relation,回报Return
4S:市场营销策略则主要强调从消费者需求出发,建立起一种“消费者占有”的导向。它要求企业针对消费者的满意程度对产品、服务、品牌不断进行改进,从而达到企业服务品质最优化,使消费者满意度最大化,进而使消费者达到对企业产品产生一种忠诚。4S是指满意satisfaction,服务service,速度speed和诚意sincerity
上述四种 是属于市场营销的一些比较核心的策略术语,当然还有其他的很多,如STP(市场细分、目标市场选择、定位)、企业战略、顾客忠诚、顾客满意、市场导向战略、消费者市场、购买行为、产品组合、产品生命周期、品牌、定价、分销、促销等。