请按以下操作解决:
1.升级耳机固件、手机系统到最新版本,升级前建议备份好数据,微信和QQ等应用单独备份。
2. 开启媒体音频和通话音频:在设置 > 蓝牙 > 点击名称后面的设置图标 > 通用设置,保证媒体音频和通话音频均已开启。若无法开启,请将手机重启再次尝试。
3. 重置耳机。
请按以下操作解决:
1.升级耳机固件、手机系统到最新版本,升级前建议备份好数据,微信和QQ等应用单独备份。
2. 开启媒体音频和通话音频:在设置 > 蓝牙 > 点击名称后面的设置图标 > 通用设置,保证媒体音频和通话音频均已开启。若无法开启,请将手机重启再次尝试。
3. 重置耳机。