1、首先，如果新建的excel文件也不行的话，你检查下你的表格格式符不符合邮件合并的格式，比如第一行是字段名称，下面是字段内容。
2、如果符合还是不能插入的话，你尝试将文字文件盒表格文件发到其他电脑上看看能不能正常运行，如果可以的话，就把你电脑上的wps卸载重装一下。
3、如果文件在其他电脑上也不能插入的话，那就跟文件本身有关了，这方面的问题要请教专业人士。
4、一般wps的数据源不能用wps格式（或doc格式），一般使用电子表格或数据库文件当数据源。
5、最后一种，估计是引用了其它文件的数据，而其它文件被移动或删除。从而无法找到引用的数据，所以进行这个提示。建议查看文档中有哪些内容是引用自其它位置，然后进行修改。
