做导游需要具备良好的专业知识,有高度的责任心和服务意识。要学会吃苦耐劳,既要执行好旅行社的出团计划,也要为客人提供优质的服务。要有较强的抗压能力和沟通能力,认真仔细,遇到突发情况要善于随机应变,及时处理。