7p策略是指哪些

7P'S服务营销理论是以经典营销理论中的4P'S营销理论为基础发展而来的，它结合服务自身的特点，将产品(product)、 渠道 (place)、促销(promotion) 、价格(price) 的4P理论进一步拓展为包含人员(people) 、有形展示(physical evidence)、过程(process)的7P'S理论，基于此的营销策略就是7P'S服务营销策略。