如果您的vivo手机死机了,可以尝试以下几个步骤:
重启手机:按住手机的电源键,直到屏幕变黑,然后再按一次电源键打开手机。
强制重启手机:长按手机的电源键和音量减键,直到手机重启。
进入安全模式:长按电源键,直到出现关机选项,然后长按“关机”选项,直到弹出“是否进入安全模式”的选项,选择“确定”进入安全模式。
恢复出厂设置:如果以上方法都无法解决问题,可以考虑恢复出厂设置。在手机开机状态下,进入“设置”-“系统和更新”-“恢复出厂设置”,然后按照提示操作即可。
如果以上方法都无法解决问题,建议您联系vivo官方客服或者到售后服务中心进行维修。