1. 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请，手机不会有任何提示。
2. 检查下手机是否处于静音、振动模式进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。
3. 检查微信铃声是否开启进入微信应用，在 我>设置>新消息通知中，检查接收视频聊天邀请通知和视频聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。手机系统版本如果为最新版本，请进入设置，搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知，检查允许通知、铃声或震动是否开启，如果没有，请打开。
