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航空公司不退票 我们如何维权

航空公司不退票 我们如何维权

更新时间:2023-12-21 08:53:55

航空公司不退票 我们如何维权

1. 仔细阅读航空公司的退改签政策:在购买机票前,要仔细阅读航空公司的退改签政策,并关注其中的规定和条款。如果您担心可能需要退票,可以选择购买灵活票或退票保险。

2. 与航空公司客服联系:如果您需要退票,可以与航空公司客服联系,了解其退票政策和流程。在与客服交流时,要记录沟通时间、工单号等信息,并在要求退票后尽快收到书面确认。

3. 认真检查机票信息:在购票时,要认真检查机票信息是否正确,避免因误操作或机票信息错误导致退票困难。

4. 向相关机构投诉:如果航空公司拒绝退票或违反了相关规定,可以向民航局或其他监管机构投诉,要求维权。

5. 寻求法律帮助:如果在与航空公司退票问题的协商中未获得满意的结果,可以寻求法律帮助,向有关法院提起诉讼,维护自己的权益。

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