支付宝不能使用的情况主要有以下几类：1.支付宝账号异常，例如被冻结、被盗等，这种情况下可能会导致无法使用支付宝。
2.账户余额不足，如果你的支付宝账户余额不足以支付当前的交易金额，那么支付宝就不能使用。
3.银行卡绑定失效，如果你的银行卡绑定了支付宝账户，但是绑定失效或是银行卡账户被冻结，那么也会导致不能使用支付宝。
4.支付宝系统升级维护，如果支付宝系统正在升级或者维护，这段时间内支付宝可能会暂时不能使用。
综上所述，支付宝不能使用的情况可能是多种多样的，但通常情况下都可以通过支付宝客服或相关部门的解决方案来解决。
