快递到了,人不在的解决方式需要收件客户自己决定,一般来说快递员会与收件方电话联系是否有亲戚朋友代替收件或存到附近的快递柜,如果确实当时无法收取该快递的情况下,收件方可以要求快递员将此件带回,另寻其他时间再次进行派送哎