1.首先打开手机云闪付APP,登录个人账号;
2.接着点击主页面右下角的“我的”,进入页面;
3.然后点击页面右上角的耳麦图标,进入客服中心;
4.最后找到在线客服,表达个人退款意向,根据客服提示进行操作,等待审核结果。