极兔快递怎么查询物流轨迹

拿着快递物流单号，在快递官网上查询，或者拨打极兔速递客服电话查询。一般快递公司物流单号等信息会保存很久。根据《快递市场管理办法》，经营快递的企业应当如实记录收寄物品的名称，规格，数量，重量，收寄时间，寄件人和收件人地址等内容，记录保存时间期限不少于一年。只要不是很久的物流信息，都能查询到。