蜗牛移动有话费为什么暂停服务

有三种可能，第一种可能是话费欠费比较多，用户交的话费不足以抵消欠费，比如用户欠费50元，用户只交了三十元，那是不够的，手机还是停机状态的。

第二种是运营商的充值系统有滞后性，话费没有及时到账，这个可以打人工台查询。

第三种是号码充错了