1、购票：13、14岁的小孩如果自己没有身份证的，建议到高铁站的人工售票窗口进行购票，在人工售票窗口购买儿童票不采用实名制。在网上购票虽然可以用父母的身份证进行购票，但是进站的时候就要使用购票时用的身份证进行进站，除非大人把自己的身份证给小孩自己乘车。
2、进站：在网上使用父母身份证购票的，进站时就需要使用父母的身份证进站。如果小孩自己在高铁站售票窗口买票的，可以跟工作人员沟通，走人工通道进站。
3、候车：候车大厅屏幕、“铁路12306”手机app上都有列车进站消息、检票口消息，可以根据上面的消息到检票口检票。
4、检票：用身份证买票的，就直接用身份证检票上车。小孩自己在售票窗口买票的，找工作人员走人工通道。
5、上车：纸质车票、电子车票上都会有自己对应的座位号、车厢号，可以根据站台的各种指示牌到相应的车厢，然后再找自己的座位。
6、下车：列车到站后，小孩自己怎样进站的，就怎样出站。
