12306怎么添加不了名字

1、输入的姓名或者身份证号码，性别等信息有误，这种情况即使去审核身份证了还会是“待审核”状态，所以请检查信息是否有误。

2、对方可能是第一次在网上买票，请告知对方拿身份证，就近的火车票代售点，或者火车站售票窗口核验身份证，刷一下身份证即可