有两种原因,第一种原因是副卡办理了合约套餐。合约套餐是用户和运营商之间的使用协议,用户承诺一定的保底消费和保底时间,运营商给予一定的话费补贴,而现在合约没有到期,副卡是不能取消的。
第二个原因副卡是别人身份证办理的,非本人取消不了