解决方法:
一、偶尔失灵:
1、触摸延迟设置为“短”,如:设置→更多设置→辅助功能→触摸和按住延迟→选择“短”;
2、清理后台应用,如:点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈;
3、若手机有贴钢化膜,取下或更换其他贴膜;
4、备份重要资料恢复出厂设置。
二、完全失灵:
1、按住电源键+音量上键15S左右重启手机;
2、若手机可以重启并操作,参考偶尔失灵的方法排除;
3、若手机无法重启,或重启后仍然异常;携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
解决方法:
一、偶尔失灵:
1、触摸延迟设置为“短”,如:设置→更多设置→辅助功能→触摸和按住延迟→选择“短”;
2、清理后台应用,如:点击屏幕左下方虚拟键→点击下方圆圈;
3、若手机有贴钢化膜,取下或更换其他贴膜;
4、备份重要资料恢复出厂设置。
二、完全失灵:
1、按住电源键+音量上键15S左右重启手机;
2、若手机可以重启并操作,参考偶尔失灵的方法排除;
3、若手机无法重启,或重启后仍然异常;携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。