在淘宝上未发货的快递,如果您需要更改配送地址,可以按照以下步骤进行:
1. 打开淘宝应用程序或网站,并登录您的账号。
2. 在页面右上角点击“待收货”按钮,并找到您需要修改地址的订单。
3. 点击订单详细信息,然后找到“物流信息”选项卡,并在该页中找到“联系快递员”按钮。
4. 点击“联系快递员”按钮,进入聊天界面后直接与快递员沟通说明您想要更改配送地址,需要提供正确的新地址信息给快递员。
5. 快递员会告诉您如何操作,有些快递公司支持线上修改地址,有些可能需要您提供相关证明文件,或者支付额外费用。
6. 如果您无法通过以上方法成功更改配送地址,请尽快联系淘宝客服解决问题并获取帮助。