原因以及解决方法： （一）键盘上设置了大写字母 若是电脑上不小心设置了大写的，只要在电脑键盘上点击一下”Caps Lock“键，即可取消了大写字母的设置，再在英文状态下输入字母，就可以显示小写字母了。 （二）word上设置了大写字母 在不同版本的word里，取消全部大写字母，可能设置会有所不同，以下是word2003取消的具体方法： 1. 在word文档里，点击”格式“，在下拉列表里选择”字体“； 2. 在打开的”字体“界面上，找到”效果“一栏内容，将”全部大写字母“前面的勾去掉以后，再点击”确定“即可。
