1、etc没扫上就下高速，碰到这种情况需要先观察下，路况是不是可以停车。如果条件允许的情况下，可以停车去找收费人员帮忙处理，通常都是把车子上面的etc卡拿下来，然后让工作人员采用人工的方式去刷卡扣费即可。
2、如果车主没有办法停车，或者是已经下了高速路段，不能回去让收费站里面的工作人员进行处理。此时可以选择拨打96122电话，然后让工作人员消除记录，否则就会被认定车子在高速路上行驶，从而导致被扣全程的费用，等到下次进入高速路口的时候才可以解决。
车主进入到etc通道的时候，最好就是注意跟前面车子之间的距离，避免有蹭车或者是直接刷了自己的etc。并且也要注意etc通道上面的信息，发现问题后及时处理。
