可能原因1、检查光纤接口是否松动,若松动重新插好。
2、重启光猫,切断光猫的电源,等待几分钟后再接通电源。
3、若是光猫光接口有问题,则更换光猫。
4、若自己无法解决问题,拨打宽带运营商公司的客服电话即可。如果不能确定路由器是否正常上网,先确认用计算机使用给定的IP地址和拨号账号密码(如果有的话)能不能上。
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4、若自己无法解决问题,拨打宽带运营商公司的客服电话即可。如果不能确定路由器是否正常上网,先确认用计算机使用给定的IP地址和拨号账号密码(如果有的话)能不能上。