可能原因如下:
1、兼容性问题,新升级了手机系统而部分软件没有及时更新,版本不兼容,或者手机系统很久没有更新,软件无法正常运行,都会导致闪退。
2、可能是软件的安装包不完整或者出现故障,导致软件无法正常使用,重新下载安装即可。