一、导轨故障
正常来讲，无论是哪一种卷帘门，两边的导轨内部都是有一层“磨擦条”存在的，这层摩擦条的作用是避免帘板与导轨摩擦而存在的。当卷帘门无法上拉、下拉时，首先要检查的就是导轨的摩擦条。
摩擦条属于易消耗品，经常推拉卷帘门会导致摩擦条损耗，如果没有了摩擦条，卷帘门会跟导轨直接接触，就会出现卷帘门无法上拉、下拉的故障。
遇到这种情况，直接去购买摩擦条更换即可，如果自己不会更换，可以给安装厂家打电话，让其帮忙售后。

二、卷轴故障
卷轴除了负责将帘板卷起之外，它才存在一个隐性的拉力，有一些高档的卷帘门内部会有一个弹簧片存在，主要作用是对帘板施加一个力，禁止卷帘门在关闭的时候弹起，在打开的时候下落。
当卷帘门的卷轴出现问题时、弹簧片断裂后，卷帘门就会出现两种故障，卷帘门开启时会自动下落，自动下落时又会自动弹起。
遇到这种情况，就直接将卷帘门的控制箱打开，查看弹簧片是否断裂或脱落，断裂了就直接更换，脱落了再将其挂回原位即可。

三、帘板故障
以彩钢条制作的卷帘门为例，卷帘门的帘板是由多块彩钢条压制成特制的形状，然后互相拼接在一起的，然后使用铆钉、固定条等将帘板固定在特定的位置里。
当帘板出现故障时，比如固定条磨损严重、铆钉脱落等，就会造成帘板断裂、变形、扭曲的情况，导致卷帘门无法正常使用。
遇到这种情况，可以直接在松动的卷帘门上打孔，然后重新使用铆钉枪进行固定，然后再更换两边的固定条即可，也可以直接更换变形的帘板，然后再固定。
