创业者如何巩固老客户同时增加新客户

第一,交情。如果你和客户交情仅限工作,那当然是很不稳定了,多和他多做些工作之外的事情,比如是了解客户的兴趣爱好，并一起去娱乐。
第二,沟通。除了谈生意还要多了解需求还有跟进客户需求了，多了解客户的工作情况。
第三,总结归纳客户资料。找出方案增加客户的更多需求,这样老顾客才会稳当下来也吸引更多新用户。
第四,营销策略还有价格战。也要和同行业相比或者改进,这样才有更大的进步啊,同时也可以吸纳更多的需求商了。