(一)突出能力。让干部述职的目的,不是给干部评功摆好,主要是促使干部对职责清不清,责任明不明,方法灵不灵,能力强不强,进行一番反思与剖析,得出称不称职的结论,从而激发开拓进取、积极向上的精神。所以,述职的重点在于证明履行职责能力的强弱。阐明领导思想,展示履行职责过程,表述任职实绩,解释处理棘手问题和总结经验、剖析工作失误等,都应服从证明能力的强弱。如何把履行职责的实绩和能力准确地表述出来,给予领导和群众以鲜明的印象和强烈的逻辑感染力,这是述职者应该重点把握的问题。
(二)实事求是。述职要讲真话、讲实话、讲心里话,切忌假大空。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,无论功过是非,都应分清哪些是个人的责任,哪些是集体的责任,哪些是主观努力的结果,哪些是客观条件影响的结果,对集体领导相互协作取得的成绩和出现的失误,要讲清自己在其中"扮演"的角色和起的作用。
(三)情理相融。述职要抱有诚意,要将自己的真实情感融于叙事说理的全过程。说理是为了叙事,叙事是为了说理,但无论叙事说理都不能离开履行职责的实际情况。只有推心置腹,毫不隐瞒地将自己的真实思想公之于众,才能沟通述职者与群众之间的感情,加深彼此间的理解和信任。为此,述职者在述职之前,必须认真地听取群众意见,弄清群众对自己有哪些批评、不满和要求,这既能帮助述职者全面反思,又能有的放矢解答群众问题。对群众意见比较大的事情尤其不能遮遮掩掩,含糊其词,搪塞应付,要如实“曝光”。否则,不仅不能息事宁人,反而使群众产生被愚弄的感觉,会失去群众的信任。
(四)要注意把握分寸。首先,要防止干不够、话来凑;其次,要掂一掂述职人在某项成绩中的份量,正确估计自己的作用。第三,是措词要有分寸。否则,群众听了反感,领导看了不满。
2写作技巧
它是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
一、写出信心
不管你的工作情况如何,写作时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心 。
一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心?
不怕有缺点,就怕没自信。
二、写出成绩
可不是“成绩不说没不了,问题不着不得了”,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的 好办法。
写成绩时切忌两大“戒”,一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力,大谈自己的本领,不讲领导和同事的帮助,不讲客观上遇到好的机遇,自信心过强,叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
三、写出特点
一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现时间的特殊规律,采取与众不同的做法作出成绩来。
目前来说90%都是千篇一律,像“催眠曲”,让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。
四、写出不足
不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不断改 进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向
要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进!
不要把它当成是“年终过关”,而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!