导购员销售有什么好的技巧和话术

导购员销售技巧和话术要充分利用客户的需求判断，根据客户对产品的要求及特点，分析客户的购买动机和愿望，采取细致入微的口才技巧。

指导客户的时候尽量通过问答形式缓和沟通，根据客户的回答把握他们的喜好与需求，针对性地讲解产品。

销售结束时，总结解答客户所有关于产品的问题，表达向客户告别的祝福，对促成交易产生积极的影响。