您好,您对所购买的商品申请了退换货之后,并通过商家审核通过,京东就会安排专门的快递员上门取件,没有取走之前,京东App售后处理页面就会显示“待取件”或“取件中”的字样,说明京东快递员已经出发,您只要准备好全套商品,保持手机畅通就好
上一篇:菜鸟裹裹取走件还显示待取件
下一篇:菜鸟驿站取走快递后还是待取件
您好,您对所购买的商品申请了退换货之后,并通过商家审核通过,京东就会安排专门的快递员上门取件,没有取走之前,京东App售后处理页面就会显示“待取件”或“取件中”的字样,说明京东快递员已经出发,您只要准备好全套商品,保持手机畅通就好