新农合在支付宝上交不了,可能还没有录入孩子信息。
户主可以去医保的地方咨询一下,也可以换换其他的缴费方式试试,现在很多的平台都可以交费,微信缴费也可以,既简单又便捷,还有手机银行,各行的APP,还可以去各个银行的网点,还有微信的公众号