1.实事求是,找出实际存在的问题,并客观存在的问题。
2.开诚布公,拿出沟通的诚意,就是拿出解决问题的诚意。
3.严己宽人,领导和管理别人之前,先领导和管理自己。
4.结果导向,好的内容,要懂得真诚的去赞赏别人,而不是埋在心底。