这种情况请你检查键盘问题，如果不是可以清除密码。
电脑系统在被重装之后，都会默认的创建一个超级管理员账户“administrator”，其密码为空。如果用户的密码给忘记了，则可以在电脑启动时，按“f8”进入安全模式。
然后使用“administrator”账户进行登陆操作。登陆并进入桌面后，将已忘记密码的账户给删除掉即可。
当然，有时可能会直接使用超级管理员账户“administrator”。此时就需要重新创建一个用户实现登陆操作。在电脑开机时，按“f8”进入安全模式，然后选择“带命令提示符的安全模式”项进入。
接着选择【administrator】项后便会跳出命令提示窗口。然后输入命令“net user 用户名 密码 /add”。
