不论什么品牌的户户通机顶盒出现位置信息改变,原因只有两个:一是用户搬家了,而是用户没有搬家,但附近手机塔更换后,机顶盒无法搜索到原基站信息,也会出现位置信息改变。
解决方法只有一个,必须找原开户卖家,登录电脑后台办理移机。
如果您找不到原卖家,或原卖家没有工号也找不到他的上家,无法移机,机顶盒只能报废。
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